מדיניות פרטיות – Rashel Beauty

1. מי אחראי על המידע?

האתר מופעל על ידי:

Rashel Beauty היא בעלת השליטה במידע האישי הנאסף על ידה במסגרת פעילות האתר, בהתאם לדין החל.

2. איזה מידע עשוי להיאסף?

בעת שימוש באתר או ביצוע רכישה עשוי להיאסף מידע שתמסרי באופן יזום, כגון:

בנוסף, בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני מסוים, בהתאם לטכנולוגיות ולשירותים המופעלים באתר, כגון סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP, זמני גישה, עמודים שנצפו ומידע טכני הנדרש לתפעול ולאבטחת האתר.

3. האם חובה למסור את המידע?

מסירת מידע אישי תלויה בהקשר.

אין חובה חוקית כללית למסור לנו מידע אישי רק לצורך גלישה רגילה באתר.

עם זאת, חלק מהמידע נדרש כדי שנוכל לבצע פעולות שביקשת, כגון השלמת רכישה, שליחת המוצר הדיגיטלי, הפקת מסמך עסקה, מתן שירות או טיפול בפנייה.

אי-מסירת מידע הנדרש לביצוע פעולה מסוימת עלולה למנוע מאיתנו להשלים את אותה פעולה.

כאשר קיימת חובה חוקית למסור פרט מסוים, הדבר יוצג ככל שנדרש על פי דין.

4. מטרות השימוש במידע

המידע האישי עשוי לשמש אותנו לצורך:

לא נעשה שימוש במידע אישי למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם להסכמה או להוראות הדין.

5. פרטי תשלום

תשלום עבור מוצרים באתר עשוי להתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני.

פרטי אמצעי התשלום המלאים, כגון מספר כרטיס אשראי מלא וקוד אבטחה, אינם מיועדים להישמר על ידי Rashel Beauty כאשר התשלום מתבצע ישירות במערכת של ספק הסליקה.

ספק הסליקה עשוי לאסוף ולעבד מידע בהתאם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלו.

Rashel Beauty עשויה לקבל מספק הסליקה מידע הנדרש לצורך אישור העסקה, זיהויה, תיעודה ומתן השירות, כגון סטטוס התשלום, סכום העסקה ופרטי העסקה הרלוונטיים.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

Rashel Beauty לא תמכור מידע אישי של לקוחות לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להימסר או להיות נגיש לספקים חיצוניים רק במידה הנדרשת לצורך הפעלת העסק והשירותים, כגון:

ספקים חיצוניים עשויים לעבד מידע בהתאם לתפקידם, להסכמים החלים עליהם ולמדיניות הפרטיות שלהם.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לצורך הגנה על זכויות משפטיות, מניעת הונאה או שימוש בלתי חוקי, ניהול הליך משפטי או ציות להוראת דין או דרישה של רשות מוסמכת.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי הטכנולוגיה שבהם עשוי האתר להשתמש מפעילים שרתים או מערכות מחוץ לישראל.

לפיכך, מידע אישי עשוי במקרים מסוימים להיות מעובד או מאוחסן מחוץ לישראל, בהתאם לשירותים שבהם נעשה שימוש ובכפוף להוראות הדין החלות.

8. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies או בטכנולוגיות דומות הנדרשות לצורך פעילותו התקינה, אבטחתו ושמירת העדפות טכניות.

האתר משתמש בשירות Google Analytics של גוגל, לצורך הבנת דרכי השימוש באתר, כגון כמות הכניסות, העמודים שנצפים ומשך הביקור. השירות אוסף מידע כמו כתובת IP (באופן מקוצר וללא זיהוי אישי מלא), סוג המכשיר והדפדפן, ומשתמש לצורך כך בקובצי Cookies. גוגל עשויה לעבד את המידע גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

ניתן לשלוט בחלק מקובצי ה-Cookies, כולל אלה של Google Analytics, באמצעות הגדרות הדפדפן, או באמצעות תוסף ה-Opt-out הרשמי של גוגל. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעילות חלק מהשירותים באתר, אך לא על היכולת לבצע רכישה או לקבל את המוצר.

אם ייעשה באתר שימוש בכלי מדידה, פרסום, שיווק או מעקב נוספים של צדדים שלישיים, מדיניות זו תעודכן בהתאם, ובמקום שבו הדין דורש זאת יינתנו למשתמשת אפשרויות הבחירה וההסכמה המתאימות.

9. דיוור ופרסומים שיווקיים

עצם ביצוע רכישה באתר אינו מהווה כשלעצמו הסכמה לקבלת פרסומות או דיוור שיווקי, ככל שנדרשת הסכמה לכך על פי דין.

אם Rashel Beauty תציע הרשמה לקבלת עדכונים, מבצעים או תוכן שיווקי, הדבר ייעשה באמצעות מנגנון מתאים ובהתאם להוראות הדין.

מי שנרשמה לקבלת דיוור שיווקי תוכל לבקש להפסיק לקבלו באמצעות מנגנון ההסרה שיופיע בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

אין באמור כדי למנוע משלוח הודעות שירותיות הנדרשות לצורך ביצוע עסקה, אספקת מוצר, מענה לפנייה או טיפול בשירות שנרכש.

10. שמירת המידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, מתן השירות, ניהול העסק, טיפול במחלוקות, הגנה על זכויות ועמידה בחובות על פי דין.

מידע מסוים הנוגע לעסקאות ולמסמכים חשבונאיים עשוי להישמר למשך התקופה הנדרשת על פי הדין.

כאשר אין עוד צורך לגיטימי או חובה חוקית לשמור מידע מסוים, נפעל בהתאם לדין החל בנוגע להמשך שמירתו, מחיקתו או צמצום השימוש בו.

11. אבטחת מידע

Rashel Beauty נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לאופי פעילותה לשם הגנה על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת ממוחשבת או העברת מידע באינטרנט החסינה לחלוטין מפני סיכוני אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

במקרה של אירוע אבטחה נפעל בהתאם לחובות החלות עלינו על פי דין.

12. זכויות בנוגע למידע אישי

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו, ככל שקיימת לו זכות עיון על פי דין.

במקרים המתאימים ועל פי התנאים הקבועים בדין, ניתן גם לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או לממש זכויות נוספות הקיימות לפי הדין.

בקשות בנושא פרטיות ניתן להעביר אל:

ייתכן שנבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות הפונה לפני מסירת מידע אישי או ביצוע פעולה בו.

13. מידע הנוגע לקטינים

המוצרים והשירותים באתר אינם מיועדים לאיסוף מכוון של מידע אישי מילדים ללא ההסכמות הנדרשות על פי דין.

אם יתברר לנו כי התקבל מידע אישי של קטין באופן המחייב טיפול מיוחד על פי דין, נפעל בהתאם להוראות הדין.

14. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים או הפניות לאתרים ולשירותים של צדדים שלישיים.

השימוש באתרים או בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, ו-Rashel Beauty אינה שולטת באופן שבו אותם צדדים שלישיים מעבדים מידע במסגרת שירותיהם העצמאיים.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

Rashel Beauty רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בדרישות הדין.

מועד העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

כאשר שינוי מחייב קבלת הסכמה חדשה או מתן הודעה נוספת על פי דין, נפעל בהתאם לכך.

16. יצירת קשר בנושא פרטיות

בכל שאלה, בקשה או בירור הנוגעים לפרטיות ולמידע אישי ניתן לפנות אל: